Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d’expédition diffère suivant le paiement. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Ce prix s’aaffiche au fur et à mesure que vous ajoutez des vins dans votre panier. Il faut égalment préciser que toutes les expéditions se font “door to door” et que si votre pays vous permet de ne pas payer les taxes ,vous n’en payez pas (ecxepté le Canada et l’Australie qui sont exemptés des taxes de leur propre territoire) Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles, ici du vin en locurrence. Nous vous informons également que la limite par commande est fixée à 120 bouteilles, pour de plus grosses transactions veuillez s’il vous plait nous appeler ou nous contacter via le formulaire de contact.

Les colis sont surdimensionnés et protégés. Nous livrons les pays suivants : La France, l’Union Européenne, la Suisse, la Norvège, Hong-Kong, le Japon, les Etats-Unis, le canada et l’Australie.